Проблемы с перезагрузкой устройств USB являются распространенной проблемой для пользователей компьютеров. Одна из возможных причин заключается в том, что при подключении флешки или внешнего жесткого диска к компьютеру с операционной системой Windows 11, опция извлечения устройства USB может быть неактивной (серым цветом).
Если вы столкнулись с такой проблемой, не отчаивайтесь – у нас есть решение для вас.
Первым шагом является запуск командной строки на вашем компьютере. Для этого вам необходимо нажать комбинацию клавиш "Win + R", чтобы открыть окно "Выполнить". Введите "cmd" и нажмите клавишу "Enter".
Когда откроется командная строка, введите следующую команду:
RunDll32.exe hotplug.dll, HotPlugDevice
После выполнения этой команды вы должны увидеть окно с предложением извлечь ваше устройство USB.
Если первый шаг не решил проблему, вы можете попробовать использовать диспетчер дисков для извлечения вашего устройства USB. Вернитесь к командной строке и введите следующую команду:
diskpart
После запуска диспетчера дисков введите следующие команды:
list disk
select disk [номер диска]
offline disk
online disk
exit
После выполнения этих команд вы должны иметь возможность извлечь ваше устройство USB с помощью опции извлечения в проводнике Windows.
Если проблема с извлечением устройства USB все еще не решена, попробуйте подключить ваше устройство к другому компьютеру с операционной системой Windows 11. Если опция извлечения работает на другом компьютере, то может быть причиной проблемы является драйвер вашего компьютера. В этом случае рекомендуется обновить или переустановить драйвер USB на вашем компьютере.
Надеемся, что эти решения помогут вам решить проблему с извлечением устройства USB на вашем компьютере с операционной системой Windows 11.
Если у вас по-прежнему возникают вопросы или проблемы, обратитесь за помощью к специалисту по информационным технологиям или в сервисный центр вашего производителя компьютера.